Política de envíos

Los pedidos realizados en El Contenedor (Nuevo Horizonte SpA, RUT 77.171.026-3) se despachan a todo Chile a través de Blue Express.

Cobertura

Despachamos a domicilio a las comunas con cobertura de Blue Express en todo el país. Si tu dirección está fuera de su cobertura te avisaremos por correo o WhatsApp para coordinar una alternativa o reembolsarte el pedido.

Cómo funciona

• Una vez aprobado el pago, preparamos tu pedido y lo entregamos a Blue Express.
• Cuando sale a despacho te enviamos por correo el número de seguimiento para que veas dónde va.
• También puedes ver el estado de tu compra en cualquier momento desde el enlace del correo de confirmación.

Costo de envío

• Región Metropolitana: $3.990
• Resto del país: $4.990
• Envío gratis en compras desde $30.000.

El costo se muestra antes de pagar, según la región que elijas al comprar.

Plazos de entrega

Preparamos tu pedido hasta 1 día hábil después de aprobado el pago. Luego Blue Express lo entrega normalmente en 1 a 4 días hábiles, según la comuna de destino. Si tienes dudas sobre tu comuna, escríbenos por WhatsApp o a contacto@el-contenedor.com.

Recepción del pedido

Revisa el paquete al recibirlo. Si llega dañado o no corresponde a lo que compraste, escríbenos dentro de los primeros días desde la entrega, indicando tu número de pedido, y lo resolvemos según nuestra política de devoluciones y garantía.